Conditions

Conditions d’utilisation

1. Portée

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, exerce son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d’achat est conclu avec Mariette Spohr GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d’abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l’offre pour les marchandises dans le panier. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand.

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n’est plus accessible sur Internet.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, des frais d’expédition peuvent également s’appliquer. Vous pouvez trouver des dispositions plus détaillées sur les frais d’expédition encourus dans les offres.

En principe, vous avez la possibilité de retirer chez Mariette Spohr GmbH, Mühlenstraße 1, 54587 Birgel, Allemagne pendant les heures d’ouverture suivantes : Selon les heures d’ouverture : www.muehlebirgel.de/oeffnungszeiten/

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

Paiement à l’avance
Si vous choisissez le mode de paiement à l’avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal, PayPal Express
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou d’abord vous inscrire, légitimer avec vos données d’accès et nous confirmer l’instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d’initier la transaction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande.

facture d’achat
Vous payez le montant de la facture après réception de la marchandise et de la facture par virement sur notre compte bancaire. Nous nous réservons le droit d’offrir l’achat sur facture uniquement après une vérification de crédit réussie.

Paiement à la collecte
Vous payez le montant de la facture en espèces lorsque vous la récupérez.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.

7. Dommages liés au transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. L’absence de réclamation ou de contact avec vous n’a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur exécution, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l’assurance transport.

8. Garanties et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s’applique.
Ce qui suit s’applique aux marchandises d’occasion : si le défaut survient un an après la livraison de la marchandise, les réclamations pour vices sont exclues. Les défauts qui surviennent dans un délai d’un an à compter de la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Les restrictions ci-dessus et les délais raccourcis ne s’appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d’exécution
• en cas d’atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation ainsi que de malveillance
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l’exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
• dans le cadre d’une promesse de garantie, si convenue, ou
• dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions précises peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d’informations spéciales de la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours pleinement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d’exécution
• en cas d’atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
• dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l’exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou auxiliaires d’exécution, le montant de la responsabilité est prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommage limité, dont la survenance est généralement prévisible.
De plus, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

10. Règlement des différends

La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement des litiges en ligne, que vous pouvez trouver ici . Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d’arbitrage des consommateurs.

11. Protection des mineurs

Si votre commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d’âge, nous utilisons un processus fiable qui inclut l’identité et les informations personnelles.
La vérification de l’âge garantit que le client a atteint l’âge minimum requis. Le livreur ne remet la marchandise qu’après le contrôle de l’âge et uniquement au client personnellement.

Conditions générales créées avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte .